1. Vertragsgegenstand

Die VCS-Boutique verkauft den Kunden die in der Printwerbung, im Online Shop (www.vcs-boutique.ch) oder in anderen schriftlichen Angeboten spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB). Wir behalten uns jederzeitige Änderungen dieser AGB vor.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und der VCS-Boutique kommt erst durch einen Antrag des Kunden und der darauf folgenden Annahme des Antrags durch die VCS-Boutique zustande. Der Antrag des Kunden erfolgt per Telefon, per Fax, per Post, per E-Mail oder via Online Shop www.vcs-boutique.ch. Die VCS-Boutique nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Bestätigung übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Rechnung/Lieferschein).

3. Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Produkten sind unverbindlich. Insbesondere sind Abweichungen bei der Farbe, Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Produkten beruhen auf den Angaben der Hersteller. Die VCS-Boutique kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden.

4. Preisangaben

Die angegebenen Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Der Versandkostenanteil (Porto und Verpackung) wird gesondert berechnet. Die Korrektur von Irrtümern und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Lieferungen gegen Rechnung sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum mit beiliegendem Einzahlungsschein zu begleichen. Die VCS-Boutique behält sich vor, bei grösseren Rechnungsbeträgen, bei Lieferungen an Neukunden im Wert von mehr als CHF 500.00 sowie bei allen Kunden mit Rechnungsadresse im Ausland Vorauszahlung zu verlangen.

Wird Vorauszahlung verlangt, so erfolgt die Lieferung der gekauften Ware erst nach Eingang der Zahlung. Die bestellte Ware wird während maximal 14 Tagen reserviert. Nach Ablauf dieser Frist hat die VCS-Boutique das Recht, einseitig vom Vertrag zurückzutreten. Entscheidet sich Die VCS-Boutique für die Aufrechterhaltung des Vertrages, so bleibt der Anspruch auf Vorauszahlung bestehen.

6. Zahlungsarten

• Rechnung
• Vorauszahlung

Gutscheine der VCS-Boutique können dem Rechnungsbetrag angerechnet werden, wenn diese mit der Rechnung an die Kontaktadresse der VCS-Boutique eingesandt werden. Wir lehnen jede Haftung für eingesandte und auf dem Postweg verloren gegangene Gutscheine ab.

7. Lieferbedingungen

Die Bestellungen werden im Normalfall innerhalb ein bis zwei Tagen bearbeitet. Sollten im Lieferzeitpunkt nicht alle Produkte einer Bestellung lieferbar sein, so behalten wir uns Teillieferungen oder längere Bearbeitungszeiten vor.

Pro Bestellung wird ein Versandkostenanteil erhoben, der sich aus dem Porto und den Verpackungskosten zusammensetzt. Der Versandkostenanteil wird jeweils den aktuellen Porto-Tarifen der Schweizerischen Post angepasst.

Die Ware wird grundsätzlich per Post als Economy-Sendung verschickt. Andere Versandarten sind gegen Aufpreis wählbar.

Beim Inland-Postversand gelten die aktuellen Auslieferungszeiten der Schweizerischen Post:

• Post Pac Economy: Zustellung innerhalb von zwei Werktagen (Montag bis Freitag)
• Post Pac Priority: Zustellung am nächsten Werktag (Montag bis Freitag)
• Swiss-Express: Zustellung am Folgetag garantiert, auch samstags
  
  

Die VCS-Boutique übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der Lieferzeiten der Schweizerischen Post.

Aktuelle Versandspesen Inland (CHF)

8. Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb einer Frist von 8 Tagen nach Erhalt zurückzusenden oder umzutauschen. Die Artikel sind in ungebrauchtem Zustand, unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung (frei von Beschriftung und unverklebt) mittels Rücksendeetikette und mit beigelegtem Retourenschein zurückzusenden. Nach der Kontrolle der Warenretoure wird dem Kunden eine korrigierte Ersatzrechnung zugestellt. Für bereits bezahlte und retournierte Ware erfolgt im Normalfall die Rückerstattung des Kaufpreises. In Absprache mit dem Kunden kann der Betrag auch dem Debitorenkonto gutgeschrieben und mit der nächsten Lieferung verrechnet werden.

Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Sonderbestellungen im Auftrag des Kunden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

9. Mängelgewährleistung und Haftung

Die VCS-Boutique gewährt grundsätzlich auf allen gekauften Produkten ab Kaufdatum 1 Jahr Garantie für Material- und Herstellungsfehler. Abweichende Garantiefristen gelten, sofern diese auf dem Produkt explizit ausgewiesen sind. Die Garantie erlischt bereits vor Ablauf eines Jahres, wenn Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden.

Für die Geltendmachung der Garantie ist die Vorweisung des Kassenbeleges oder der Rechnung/Lieferschein zwingend. Produkteschäden oder –mängel, die in dieser Garantiefrist trotz sachgerechter Anwendung und Pflege auftreten, werden kostenlos behoben oder ersetzt. Es bleibt immer Sache des Herstellers, über Ersatz oder Reparatur und Kostenübernahme zu entscheiden. Ist ein Produkt nicht mehr reparierbar oder ersetzbar, kann dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt werden.

Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet die VCS-Boutique nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

Mängel, welche nach Ablauf der Garantie aber innerhalb der normalen Lebenserwartung eines Produktes auftreten, leiten wir auf Kosten des Kunden dem Hersteller zur Bewertung bezüglich Reparatur oder Ersatz und Kostenübernahme weiter. Die VCS-Boutique übernimmt dafür jedoch keine Garantie.

Für Reparaturaufträge, welche nicht den Garantiebestimmungen unterliegen, unterbreiten wir dem Kunden vor der Ausführung einen Kostenvoranschlag.

10. Datenschutz

Alle Kunden- und Bestelldaten werden vertraulich behandelt und werden nicht an Dritte weitergegeben.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und alle in diesem Zusammenhang abgeschlossenen Verträge unterliegen ungeachtet des Wohnsitzes der Kunden oder dem Lieferort dem schweizerischem Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist die Stadt Bern. Die VCS-Boutique hat zusätzlich das Recht, den Kunden an seinem (Wohn-) sitz zu betreiben bzw. einzuklagen.